Preskočiť na obsah
Návody a zdroje

Formulár s potvrdením odberu (double opt-in)

Prihlasovací formulár je hlavný zdroj nových odberateľov. S potvrdením odberu (double opt-in) sa do databázy nedostanú preklepy, cudzie ani falošné adresy a o každom odberateľovi máte záznam, kedy a s akým textom súhlasil.

Čo sa stane po odoslaní formulára

  1. Kontakt čaká na potvrdenie a k prihláške sa uloží IP adresa, prehliadač, stránka a presné znenie súhlasu.
  2. Odíde potvrdzovací e-mail bez reklamy. Odkaz v ňom platí 7 dní a na jednu adresu odídu najviac 3 potvrdenia za deň.
  3. Po kliknutí je kontakt prihlásený, zaradí sa do zoznamov formulára a zapíše sa súhlas s účelom spracúvania.

Formulár odpovedá vždy rovnako, takže neprezradí, kto už v databáze je. Odhlásený kontakt sa tak môže znova prihlásiť, nedoručiteľná adresa alebo adresa so sťažnosťou nedostane nič.

Postup krok za krokom

  1. Pripravte zoznam: v Kontakty a zoznamy › Zoznamy kontaktov založte zoznam pre odberateľov, napríklad Newsletter.
  2. Skontrolujte účel spracúvania: v Kontakty a zoznamy › Účely spracúvania os. údajov je účel, ku ktorému sa súhlas zapíše, napríklad zasielanie obchodných oznámení.
  3. Vytvorte formulár: v Obsah a vzhľad › Webové formuláre založte formulár, vyberte zoznam, účel a text súhlasu a pridajte polia (napríklad meno).
  4. Nastavte potvrdenie: potvrdenie odberu je zapnuté v predvolenom nastavení. Môžete upraviť potvrdzovací e-mail a stránky po odoslaní a po potvrdení.
  5. Vložte formulár na web: skopírujte kód formulára do stránky alebo ho zobrazte ako pop-up či vysúvacie okno. Pri pop-upe nastavíte, kedy sa ukáže (po načítaní, po čase, po posunutí stránky) a ako často.
  6. Privítajte nových odberateľov: v automatizácii so spúšťačom Pri udalosti a udalosťou Nový odberateľ pošlite uvítací e-mail.

Tipy

  • Na telefóne sa pop-up ukáže, len keď to zapnete, a to ako spodný panel s veľkým tlačidlom na zatvorenie, nie cez celú obrazovku.
  • Pop-up sa dá skryť prihláseným zákazníkom e-shopu na Shoptete a tým, ktorí prišli z vášho e-mailu, ak odkazy v e-mailoch nesú parameter Poštárne.
  • Sľubujte len to, čo budete posielať, a ako často. Odberateľ, ktorý vie, čo čakať, sa menej odhlasuje.

Postup cez API: recept Formulár s potvrdením.

Všetky návody